Última atualização: Janeiro de 2024
A 8pg app valoriza profundamente a privacidade e a proteção dos dados pessoais de nossos usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossa plataforma de jogos online. Ao usar o 8pg app, você concorda com as práticas descritas nesta política.
1. Informações que Coletamos
1.1 Informações Pessoais
O 8pg app coleta diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar nossos serviços. As informações pessoais que coletamos incluem:
- Nome completo e data de nascimento
- Endereço de e-mail e número de telefone
- Informações de localização (país e região)
- Dados de identificação para verificação de conta
- Informações de pagamento e transações financeiras
- Preferências de jogo e histórico de atividades no 8pg app
1.2 Informações Técnicas
Automaticamente coletamos informações técnicas quando você acessa o 8pg app:
- Endereço IP e informações do dispositivo
- Tipo de navegador e sistema operacional
- Dados de cookies e tecnologias similares
- Logs de acesso e padrões de uso da plataforma
- Informações sobre performance e erros do aplicativo
1.3 Informações de Terceiros
Ocasionalmente, o 8pg app pode receber informações sobre você de terceiros confiáveis, como provedores de verificação de identidade, processadores de pagamento e parceiros comerciais autorizados.
2. Como Utilizamos suas Informações
O 8pg app utiliza suas informações pessoais para diversos propósitos legítimos:
2.1 Prestação de Serviços
- Criar e gerenciar sua conta no 8pg app
- Processar transações e pagamentos de forma segura
- Fornecer acesso aos jogos Lucky Piggy, Mahjong Ways, TeenPatti e outros
- Oferecer suporte ao cliente personalizado
- Gerenciar benefícios VIP e promoções especiais
2.2 Segurança e Conformidade
- Verificar sua identidade e prevenir fraudes
- Monitorar atividades suspeitas na plataforma
- Cumprir obrigações legais e regulamentares
- Implementar medidas de jogo responsável
- Proteger a integridade dos jogos no 8pg app
2.3 Melhoria dos Serviços
- Analisar padrões de uso para melhorar a experiência do usuário
- Desenvolver novos jogos e recursos
- Personalizar conteúdo e recomendações
- Realizar pesquisas de mercado e análises estatísticas
3. Compartilhamento de Informações
O 8pg app não vende suas informações pessoais para terceiros. Compartilhamos suas informações apenas nas seguintes circunstâncias:
3.1 Prestadores de Serviços
Compartilhamos informações com prestadores de serviços confiáveis que nos ajudam a operar o 8pg app, incluindo:
- Processadores de pagamento e instituições financeiras
- Provedores de verificação de identidade
- Serviços de hospedagem e infraestrutura técnica
- Empresas de análise de dados e marketing
- Provedores de atendimento ao cliente
3.2 Obrigações Legais
Podemos divulgar suas informações quando exigido por lei, regulamentação ou ordem judicial, ou quando necessário para:
- Cumprir processos legais válidos
- Proteger os direitos e propriedade do 8pg app
- Investigar possíveis violações dos nossos termos
- Proteger a segurança de usuários e do público
4. Proteção de Dados
A segurança dos seus dados é uma prioridade absoluta para o 8pg app. Implementamos múltiplas camadas de proteção:
4.1 Medidas Técnicas
- Criptografia SSL/TLS para todas as transmissões de dados
- Sistemas de firewall avançados e detecção de intrusão
- Criptografia de dados em repouso
- Monitoramento contínuo de segurança 24/7
- Testes regulares de penetração e auditoria de segurança
4.2 Medidas Organizacionais
- Acesso restrito aos dados pessoais apenas para funcionários autorizados
- Treinamento regular de segurança para toda a equipe
- Políticas internas rigorosas de proteção de dados
- Contratos de confidencialidade com todos os prestadores de serviços
5. Seus Direitos de Privacidade
Como usuário do 8pg app, você possui diversos direitos em relação aos seus dados pessoais:
5.1 Direito de Acesso
Você pode solicitar uma cópia de todas as informações pessoais que mantemos sobre você no 8pg app.
5.2 Direito de Retificação
Você pode solicitar a correção de informações pessoais incorretas ou incompletas em sua conta do 8pg app.
5.3 Direito de Exclusão
Em certas circunstâncias, você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais, sujeito a obrigações legais e contratuais.
5.4 Direito de Portabilidade
Você pode solicitar que suas informações pessoais sejam fornecidas em formato estruturado e legível por máquina.
5.5 Direito de Oposição
Você pode se opor ao processamento de suas informações pessoais para fins de marketing direto.
6. Cookies e Tecnologias Similares
O 8pg app utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência:
6.1 Tipos de Cookies
- Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico do 8pg app
- Cookies de Performance: Coletam informações sobre como você usa nossa plataforma
- Cookies de Funcionalidade: Lembram suas preferências e configurações
- Cookies de Marketing: Utilizados para fornecer anúncios relevantes
6.2 Gerenciamento de Cookies
Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador ou através das configurações de privacidade do 8pg app.
7. Retenção de Dados
O 8pg app mantém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política:
- Dados de conta: Mantidos enquanto sua conta estiver ativa
- Dados de transação: Mantidos por período exigido por lei
- Dados de marketing: Mantidos até você retirar o consentimento
- Logs técnicos: Mantidos por período limitado para fins de segurança
8. Transferências Internacionais
O 8pg app pode transferir suas informações pessoais para países fora do Brasil. Quando isso ocorrer, garantimos que:
- As transferências sejam realizadas com base em adequações legais apropriadas
- Os destinatários forneçam proteções adequadas para seus dados
- Seus direitos de privacidade sejam mantidos
9. Menores de Idade
O 8pg app não coleta intencionalmente informações pessoais de menores de 18 anos. Se descobrirmos que coletamos informações de um menor, tomaremos medidas para excluir essas informações imediatamente.
10. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. Quando fizermos alterações significativas, notificaremos você através do 8pg app ou por e-mail.
11. Contato
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como o 8pg app trata suas informações pessoais, entre em contato conosco:
- E-mail: [email protected]
- Atendimento ao Cliente: Disponível 24/7 através da plataforma
- Endereço: Conforme disponível em nossos termos de serviço
Esta Política de Privacidade é parte integrante dos nossos Termos e Condições de Uso. Ao continuar usando o 8pg app, você confirma que leu, compreendeu e concorda com esta política.
O 8pg app está comprometido em manter a mais alta qualidade de proteção de dados e privacidade para todos os nossos usuários brasileiros. Sua confiança é fundamental para nós, e continuaremos trabalhando para merecer essa confiança todos os dias.